Das Neuste aus unserer Agentur

Ein neues Kundenportal, ein E-Commerce-Relaunch, automatisierte Prozesse oder eine neue digitale Plattform können große Potenziale eröffnen. Doch bevor ein Unternehmen fünf- oder sechsstellige Budgets freigibt, steht eine grundlegendere Frage im Raum. Rechtfertigt der erwartete geschäftliche Nutzen wirklich die nötige Investition? Genau diese Frage soll ein Business Case für Digitalprojekte beantworten. Dabei geht es nicht darum, …

Mehr erfahren

Composable Commerce gilt als Antwort auf immer komplexere Anforderungen im E-Commerce: flexibel, modular, skalierbar und anpassungsfähig. Doch genau hier beginnt häufig der Denkfehler. Denn die entscheidende Frage lautet nicht: Brauchen wir Composable Commerce? Sie lautet: Welche Customer Journey, Geschäftsmodelle und Prozesse muss unsere Commerce-Plattform künftig ermöglichen? Erst wenn diese Anforderungen geklärt sind, lässt sich entscheiden, …

Mehr erfahren

Ein Kontaktformular erfasst eine Anfrage. Es beantwortet jedoch nicht, wer sie prüft, wer sie übernimmt, wann eine Rückmeldung erfolgt oder welcher nächste Schritt folgt. Erst ein definierter Leadmanagement-Prozess macht aus Kontaktdaten einen bearbeitbaren Vorgang mit Verantwortung, Frist und klarer nächster Aktion. Genau an dieser Stelle liegen die entscheidenden Übergaben zwischen Website, Marketing, Vertrieb und CRM. …

Mehr erfahren

Der Übergang vom dritten ins vierte Quartal ist für viele KMUs und Konzerne der Zeitpunkt, an dem die Weichen für das kommende Geschäftsjahr gestellt werden. Budgets werden geplant, Investitionen priorisiert und strategische Projekte diskutiert. Unsere Erfahrung als Digitalagentur aus den vergangenen rund 20 Jahren zeigt: Genau das ist der richtige Moment, um digitale Weiterentwicklung ganzheitlich …

Mehr erfahren

Ab dem 27. September 2026 müssen Händler Verbraucher beim Verkauf von Waren deutlicher auf das gesetzliche Gewährleistungsrecht hinweisen. Dafür führt die EU eine einheitliche, harmonisierte Mitteilung ein. Für Betreiber von B2C-Onlineshops klingt das zunächst nach einer überschaubaren Änderung: Hinweis einbauen, fertig. Ganz so einfach ist es nicht. Denn der neue EU-Gewährleistungshinweis muss an der richtigen …

Mehr erfahren

Ab dem 27. September 2026 führt die EU mit dem GARAN-Label eine neue standardisierte Kennzeichnung für bestimmte gewerbliche Haltbarkeitsgarantien ein. Auf den ersten Blick wirkt die Änderung überschaubar: Ein neues Label muss bei bestimmten Produkten im Onlineshop angezeigt werden. Technisch beginnt die eigentliche Arbeit allerdings einen Schritt früher. Denn ein Shop kann das GARAN-Label nur …

Mehr erfahren

Eine neue Website oder ein neuer Online-Shop kostet Geld. Eine veraltete Website allerdings auch – nur tauchen diese Aufwände selten gesammelt in einem Budget auf. Sie verteilen sich auf Lizenzen, interne Arbeitszeit, manuelle Prozesse, technische Umwege oder nicht genutzte Geschäftschancen. Genau deshalb bleiben versteckte Kosten einer Website häufig länger unentdeckt. Für eine wirtschaftliche Bewertung reicht …

Mehr erfahren

Warum Unternehmen ihre digitalen Inhalte jetzt auf Umweltclaims prüfen sollten „Nachhaltig“, „umweltfreundlich“, „recyclingfähig“ oder „klimafreundlich“: Solche Begriffe stehen längst nicht mehr nur auf Verpackungen ausdrücklich nachhaltiger Marken. Sie finden sich in Produkttexten, auf Landingpages, in Social-Media-Posts, in Broschüren, in Produktdatenbanken und teilweise in über Jahre gewachsenen Content-Beständen. Ab dem 27. September 2026 gelten in Deutschland …

Mehr erfahren