Welches Shopsystem ist das Beste? 5 Systeme im Shopsystem-Vergleich

Im Zeitalter des Online-Shoppings ist die Anzahl der Onlineshops ständig am Wachsen. Um als Unternehmen seine Produkte erfolgreich online zu verkaufen, ist die Erstellung eines Online-Shops der erste wichtige Schritt. Meistens stellen sich dann sofort die Fragen: Welche Shop-Software ist für meinen Bedarf die beste Lösung? Welche Funktionen muss die Software mitbringen damit meine Produkte am besten vermarket werden?

Wir vergleichen für Sie die 5 beliebtesten Shop-Systeme, nennen die Vor- und Nachteile und geben Ihnen konkrete Empfehlungen. In unserem Shopsystem-Vergleich erfahren Sie, welche angebotene Plattform sich als Lösung für Ihr Projekt am besten eignet.

Welches ist das beste Shopsystem?

Klar ist: Produkte oder Dienstleistungen werden online durch Online-Shops verkauft. Noch konkreter: Über ein Shopsystem werden Produkte verwaltet, kaufbar gemacht und der Kunde durch den Prozess des Kaufens geführt und digital unterstützt.

So einfach ist das Vorgehen eigentlich! Doch die konkrete Umsetzung ist von System zu System unterschiedlich. Im Gegensatz zur Auswahl des passenden Content-Management-Systems gestaltet sich die Auswahl des richtigen Shopsystems deutlich komplexer.

Zwischen den Anbietern können sowohl kleine als auch größere Unterschiede in Bezug auf den Funktionsumfang bestehen. Diese Differenzen können für Ihren Projekterfolg erfolgsentscheidend sein! Sie bedeuten, dass eine falsche Entscheidung bezüglich des Systems höhere Kosten, eine verzögerte Umsetzung oder sogar das Scheitern des Projekts nach sich ziehen kann.

Eingrenzung der Untersuchung: Die 5 führenden Systeme

Wir konzentrieren uns auf die in Deutschland führenden Shop-Systeme. Dabei vergleichen wir die Funktionen der Systeme mit relevantem Marktanteil, die sich für Unternehmen im Mittelstand als Webshop-Lösung eignen. Bis auf Gambio und Shopify bieten alle Systeme eine Open-Source-Version ohne monatliche Kosten an. Besonders Adobe Commerce, Shopware und WooCommerce gehören zu den beliebtesten und am meisten verbreiteten Shop-Systemen für Unternehmen, um Produkte online zu verkaufen.

System	Marktanteil (D)	Marktanteil (INT)
Adobe Commerce (Magento)	2%	1%
Shopify	25%	25%
Shopware	5%	1%
WooCommerce	10%	20%
Gambio	3%	0,5%

Kriterien für das perfekte Shopsystem

Die Wahl für das perfekte Shop-System für Ihren Webshop hängt von vielen Faktoren ab. Wie zum Beispiel von Ihrer Zielgruppe, Ihrem Produkt, Ihren Geschäftsprozessen und nicht zuletzt auch von Ihrem Budget. Eine direkte Antwort auf die Frage nach der perfekten Shopsystem-Lösung gibt es also nicht.

Die einzelnen Shopsysteme der Anbieter verfügen über individuelle Funktionen sowie Vor- und Nachteile. Vorab sollten Sie sich also fragen, welche Anforderungen Sie an das Shop-System stellen und welche Funktionen es bieten sollte. Unser Shopsystem-Vergleich gibt Ihnen eine sehr gute Übersicht anhand der folgenden Kriterien:

• • Benutzerfreundlichkeit
  • Funktionsumfang
  • Online-Marketing & SEO
  • Sicherheit
  • Plugins & Community
  • (monatliche) Kosten
  • Internationalisierung
  • Software-Technologie
  • Ladezeit & Hosting

Übersicht der beliebtesten Shopsysteme

Zu den führenden Shopsystemen in Deutschland zählen Shopware und WooCommerce. Dicht gefolgt von Adobe Commerce. Shopify genießt ebenfalls eine hohe Popularität, insbesondere in den Google Trends, was vor allem auf sein benutzerfreundliches Baukastensystem zurückzuführen ist. Dies macht es zu einer attraktiven Option für die schnelle und effiziente Einrichtung eines generischen Onlineshops.

 

Für die verschiedenen Shop-Systeme ergeben sich in diesem Shopsystem Vergleich nachstehende Zahlen:

System	Suchvolumen in D*	Installationen**	Installationen in D**	Plugins / Extensions***
Shopify	hoch (Index: 80)	5.533.420	114.754	4.000
Shopware	hoch (Index: 69)	31.885	24.087	3.000
WooCommerce	hoch (Index: 81)	3.489.570	49.128	566
Adobe Commerce (Magento)	hoch  (Index: 62)	142.852	8.924	5.599
Gambio	mittel (Index: 25)	13.914	10.782	200

* Google Trends, Stand 24.09.2023, 10:30 Uhr, **BuiltWith, September 2023, *** In den offiziellen Verzeichnissen am 18.09.2023

Die Shopsysteme im Vergleich

Shopware

Das Shopsystem ist eine in Deutschland entwickelte Open-Source Onlineshop-Lösung, die häufig zur Implementierung professioneller Onlineshops eingesetzt wird. Im Jahr 2004 entwickelte Stefan Hamann Shopware im westfälischen Schöppingen und leitet das Unternehmen nun mit seinem Bruder Sebastian. Für Shopware 6 wurde eine neue technologische Grundlage entwickelt, die im Mai 2019 eingeführt wurde.

Vorteile von Shopware

Zwar verfügt das Shopsystem über deutlich weniger vorgefertigte Plugins als andere Systeme, doch dafür sind diese durch Shopware direkt kontrolliert. Außerdem sind die Erweiterungen unverschlüsselt, so dass die Funktionen jederzeit weiter individualisiert werden können. Je nach gewählter Lizenz bietet Shopware Support-Dienstleistungen in deutscher Sprache.

Die Funktionen des Systems können durch seinen Open Source-Standard modular erweitert und nach Bedarf angepasst werden. Hierfür bieten wir als Shopware-Agentur entsprechende Angebote und Lösungen. Mit seinem modernen Frontend bietet Shopware personalisierte Themes, die auf allen Endgeräten verwendet werden können. Die Onlineshop-Software verfügt über eine mächtige API, die eine Anbindung an Drittsysteme sehr einfach möglich macht. Als Anbieter erfüllt Shopware sämtliche Standardanforderungen für den deutschen Markt, auch hinsichtlich Cookie-Consent und DSGVO.

Die Nachteile

Die Enterprise Version sowie einzelne Module sind mit monatlichen Kosten verbunden. Zudem kann die Konfiguration einiger Module herausfordernd sein. Im direkten Vergleich mit anderen Shop-Systemen verfügt Shopware über eine geringere Auswahl an Plugins.

Der Trend

In den letzten Jahren hat sich Shopware massiv entwickelt und sich zu Recht einen der führenden Plätze in diesem Vergleich erarbeitet. Für Betreiber eines Webshops und Entwickler bietet die API dieses Anbieters enorme Potentiale.

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Adobe Commerce (Magento)

Magento wurde 2008 in den USA gegründet und ist seit 2018 Teil von Adobe. Das System hat verschiedene Versionen und kann aufgrund der Module auch an den deutschen Markt angepasst werden. Wir greifen die Magento 2-Version auf, die 2015 eingeführt wurde.

Adobe Commerce (Magento) ist eine der umfangreichsten Lösungen und erfüllt daher auch selbst die höchsten Anforderungen.

Julian Wottawa, Teamleiter unserer Magento-Agentur in Stuttgart, Heilbronn und Heidelberg

Das System wurde 2008 in den USA gegründet und ist seit 2018 Teil von Adobe. Adobe Commerce (Magento) hat verschiedene Versionen und kann aufgrund der Module auch an den deutschen Markt angepasst werden. Wir greifen die Magento 2-Version auf, die 2015 eingeführt wurde, da die Nutzungsdauer von Version 1 am 1. Juli 2020 beendet wurde. Dies bedeutet, dass keine Sicherheitspatches mehr bereitgestellt werden. Wenn es um Plugins geht, ist Adobe Commerce als Lösung unschlagbar, weil es mehr als 10.000 davon gibt. Ebenfalls gibt es eine API sowie auch viele Systemschnittstellen wie SAP, Sage, Akeneo oder Salesforce, von denen jedoch einige kostenpflichtig sind.

Vorteile von Adobe Commerce (Magento)

Adobe Commerce zeichnet sich durch seine Vielfalt an Plugins (Erweiterungen) aus. Ebenfalls gibt es eine API sowie auch viele Systemschnittstellen wie SAP, Sage, Akeneo oder Salesforce, von denen jedoch einige kostenpflichtig sind. Adobe Commerce (Magento) bietet außerdem mehrere Funktionen zur Differenzierung verschiedener Marken und Abrechnungsarten.

Zusätzlich sind flexible Integrationsmöglichkeiten in die bestehenden Systeme des Unternehmens möglich. Viele Produkte im Online-Shop erfordern eine gute Programmierung, da sonst die Ladezeit verlangsamt werden kann. Zudem gibt es viele flexible und leistungsstarke Optionen zur Berechnung der Transportkosten. Auch kann die Optimierung Ihres Online-Shops direkt und individuell an die Bedürfnisse und Unternehmensziele angepasst werden.

Die Nachteile

Adobe Commerce (Magento) stellt hohe Anforderungen an die Hardware und ist in der Lage, komplexe Herausforderungen zu meistern. Diese Fähigkeit führt jedoch zu erhöhten monatlichen Hostingkosten und einer komplexen Systemanpassung. Folglich sind Projekte, die auf Adobe Commerce basieren, kostspieliger. Zudem erfordern Anpassungen an den deutschen Markt und die Einhaltung rechtlicher Vorgaben, wie Cookie-Richtlinien oder DSGVO, den Einsatz spezieller Plugins, da sie nicht durch die Standardkonfiguration von Adobe Commerce (Magento) abgedeckt sind.

Der Trend

In den letzten Jahren hat sich das System durch ein beeindruckendes Wachstum an Funktionen hervorgetan. Mit der Einführung von Magento 2 vollzog der Anbieter den Wechsel zu einer äußerst fortschrittlichen Softwarearchitektur. Das hat dieses Open Source Shopsystem besonders bei kleinen Unternehmen und Start-ups sehr beliebt gemacht.

WooCommerce

WooCommerce, der Online-Shop für WordPress, ist zweifellos eines der bekanntesten WordPress-Plugins. Das System wurde 2011 aus dem Jigoshop-Plug-In entwickelt. Im Jahr 2015 erwarb Automattic (das Unternehmen, welches sich hinter WordPress verbirgt) das Shopsystem und integrierte es in die WordPress-Umgebung. WooCommerce ist genau wie WordPress eine Open Source-Anwendung, welche in Ihrer Grundfunktion ohne monatliche Kosten auskommt.

Vorteile von WooCommerce

Das System ist skalierbar und die Kosten sind deutlich geringer im Vergleich zu anderen Shopsystemen. Das WordPress-Plugin selbst bringt bereits alle notwendigen Funktionen für einen Online-Shop mit sich. Es gibt eine Vielzahl von WooCommerce-Erweiterungen für sämtliche Anpassungen, darunter sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Optionen. Falls Sie spezielle Anforderungen haben, ist es ratsam, eine WordPress-Agentur mit den notwendigen Programmierkenntnissen zu engagieren, welche die Integration und Einrichtung der Erweiterungen für Sie übernimmt.

Die Nachteile

WooCommerce entstand in den USA, was bedeutet, dass es nicht speziell für den deutschen Markt konzipiert wurde und für dessen Einsatz in Deutschland zusätzliche Plugins notwendig sind. Zudem gestalten sich Updates oft schwierig, da sie von der Kompatibilität mit anderen installierten Plugins und Store-Themes abhängen. Deshalb ist es für WordPress-Entwickler ratsam, bei der Aktualisierung besondere Vorsicht walten zu lassen, um nicht in regelmäßige Abhängigkeiten zu geraten.

Für Einsteiger in den E-Commerce mit geringen Anforderungen oder einem kleinen Produkt-Portfolio kann WooCommerce durchaus eine passende Lösung sein. Allerdings stoßen Nutzer, deren Anforderungen wachsen, früher oder später an die Grenzen der Funktionen.

Der Trend

Der deutsche Markt und die Community sind seit vielen Jahren gewachsen. Daraus hat sich eine eigene und feste Community gebildet, welche die stetige Weiterentwicklung des Systems garantieret. Mehr als 15 Millionen Downloads weist das System auf. Dies verdeutlich erneut, dass WooCommerce nicht ohne Grund eines der meistgenutzten Systeme mit einem sehr guten Funktionsumfang ist.

Shopify

Das System wurde im Jahr 2006 von Tobias Lütke entwickelt und hat sich zu einem der größten E-Commerce-Unternehmen etabliert. Auch wenn es auf dem Baukastenprinzip basiert, sollte es aufgrund der steigenden Nachfrage nicht in unserem Shopsystem-Vergleich ausgelassen werden. Das Shop-System umfasst eine All-Inclusive-Software und ist auf Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit festgelegt.

Vorteile von Shopify

Shopify weist eine gute Benutzerfreundlichkeit auf. Mit den ausführlichen Leitfäden und Dokumentationen ist das System auch für Einsteiger in die E-Commerce-Branche geeignet. Die Designs sind speziell für mobile Geräte optimiert, um eine optimale Benutzererfahrung und Produkt-Präsentation zu gewährleisten.

Als eine der führenden E-Commerce-Plattformen bietet Shopify eine hohe Sicherheit für Ihren Webshop. Die Chancen stehen sehr gut, dass Shopify aufgrund seiner großen Beliebtheit und umfangreichen Nutzerbasis lange bestehen bleibt.

Die Nachteile

Es gibt zwar viele Anpassungsmöglichkeiten, dafür benötigen Sie aber ein hohes Maß an Programmierkenntnissen. Das System ist eine proprietäre Lösung, die selbst gehostet wird. Für Unternehmen, die volle Kontrolle über ihre Daten wünschen, ist es daher nicht die optimale Plattform. Die Fähigkeit, sich mit einem anderen Unternehmen zu vernetzten, sind eher begrenzt.

Eine Mehrsprachigkeit steht nicht als Standard-Feature zur Verfügung und muss über Apps oder Templates teuer dazu gekauft werden. Zudem können nur sehr eingeschränkt Änderungen am Check Out oder Backend vorgenommen werden, da es sich hierbei um ein geschlossenes System handelt.

Shopify und ähnliche Baukastensysteme erfreuen sich großer Beliebtheit und bieten im Vergleich zu anderen Website-Baukästen eine relativ starke Leistung. Dennoch empfiehlt es sich, für eine optimale Online-Shop-Erfahrung, ein stabiles und bewährtes E-Commerce-System zu wählen.

Der Trend

Shopify wurde gerade in den letzten Jahren gehyped, doch durch vereinzelte Ausfälle, welche im Jahr 2016 vermehrt vorkamen, ist das Vertrauen gedämpft. Insgesamt nutzen eher E-Commerce-Einsteiger im B2C das Shopsystem Shopify.

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Gambio

Das Shopsystem Gambio hat seinen Ursprung in Oldenburg in Norddeutschland. Das System ist keine Open-Source Lösung und die Nutzung ist daher mit monatlichen Kosten verbunden. Gambio stellt drei verschiedene Pläne zur Verfügung, die jeweils einen unterschiedlichen Funktionsumfang mit sich bringen.

Vorteile von Gambio

Gambio bietet eine benutzerfreundliche und intuitive Benutzeroberfläche sowie einen einfach zu bedienenden Drag-and-Drop-Editor, der die Personalisierung von Templates und Produkten kinderleicht macht. Mit seinen umfangreichen Features ist Gambio die ideale Lösung für Einsteiger, die einen leistungsstarken Online-Shop ohne viel Programmierkenntnisse erstellen möchten.

Das Shopsystem ermöglicht eine problemlose Integration aller gängigen Zahlungsdienstleister, wodurch ein nutzerfreundliches Einkaufserlebnis geschaffen wird. Darüber hinaus erlaubt das bereitgestellte Toolset die Durchführung umfangreicher SEO-Maßnahmen. Hierdurch können Sie die Sichtbarkeit Ihres Online-Shops in den Suchergebnissen erheblich steigern.

Die Nachteile

Im Vergleich zu anderen E-Commerce-Plattformen zeichnet sich Gambio durch relativ hohe Kosten aus. Dies kann für kleinere Unternehmen oder Start-ups, die über begrenzte finanzielle Ressourcen verfügen, eine Herausforderung darstellen. Da Gambio kein Open-Source-System ist, sind die Möglichkeiten zur individuellen Anpassung des Shops ebenfalls eingeschränkt.

Sollten Sie spezifische Bedürfnisse für Ihren Online-Shop haben, könnte Gambio unter Umständen nicht die passende Lösung bieten. Obwohl das SEO-Toolset umfassend und leistungsfähig ist, stellt seine Komplexität für Anfänger oft eine große Herausforderung dar und kann somit den anfänglichen Vorteil mindern.

Der Trend

Gambio zielt darauf ab, seine Plattform kontinuierlich zu entwickeln und zu optimieren. Es wird prognostiziert, dass Gambio seine Angebote in Schlüsselbereichen wie mobilem Shopping, künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen signifikant erweitern wird. Darüber hinaus ist geplant, die Benutzerfreundlichkeit und die Anpassungsfähigkeit der Plattform weiter zu steigern.

Fazit des Shopsystem-Vergleichs

Eine direkte Vergleichbarkeit der Shopsysteme ist nur bedingt gegeben. Die Vor- und Nachteile sind abhängig von den konkreten Anforderungen eines Projektes. Und hieraus ergeben sich dann auch andere Gewichtungen der Kriterien. Unsere tabellarische Einschätzung sollte daher maximal als erster Anhaltspunkt und als Gesprächsgrundlage für eine weitere Analyse dienen.

Kriterium	Shopware	WooCommerce	Adobe Commerce (Magento)	Shopify	Gambio
Benutzer- freundlichkeit	++	+++	+	++	+++
Integration CMS-Funktionen	+++	+++	+++	++	++
Online-Marketing & SEO	+++	+++	+++	++	+++
Sicherheit	+++	–	+++	+++	+++
Plugins & Community	++	++	++	+	++
Kosten	+	+++	–	++	–
International- isierung	++	++	+++	+	++
Technologie	+++	+	+++	–	+++
Ladezeit	++	+++	++	–	+++
Hosting	+	++	+	–	++

Beim Vergleich der Shopsysteme lässt sich keine pauschale Empfehlung aussprechen, da jedes System individuelle Vor- und Nachteile mit sich bring. Bei der Auswahl des passenden Shopsystems empfehlen wir die folgenden Faktoren im Blick zu haben:

1. Erweiterungsmöglichkeiten der Shop-Software
2. den aktiven Support der Community
3. die Entwicklung der Zahlen von aktiven Installationen
4. (monatliche) Lizenzkosten und Supportkosten

Aus der Erfahrung unserer täglichen E-Commerce-Praxis können wir festhalten, dass die folgenden Shop-Systeme eine hohe Investitionssicherheit bei gleichbleibend hoher Skalierbarkeit bieten: Shopware und Adobe Commerce (Magento).