Wie Sie Ihre Konversion durch Trust-Elemente erhöhen:
In Online-Shops einzukaufen, gehört für uns alle zum Alltag. Fast jeder hat dabei auch schon einmal schlechte Erfahrungen gemacht. Für Sie als Shop-Betreiber ist es daher umso wichtiger, dass sich potentielle Käufer in Ihrem Online-Shop sicher fühlen. Dies können Sie beispielsweise durch eine Online-Shop-Optimierung mit Trust-Elementen (z.B. durch den Einsatz eines Trusted Shop Logo) erreichen, um Neukunden zu gewinnen und Ihre Konversion-Rate zu erhöhen. Das Siegel von Trusted Shops hilft. Es begleitet den Kunden vom ersten Eindruck an bis zum Checkout und bietet Käuferschutz. Sorgen, dass die bestellte Ware nie ankommt und man auf den Kosten sitzen bleibt, gehören damit der Vergangenheit an. Eine optimale Bezahlseite im Online-Shop kann Ihre Conversion-Rate ebenso signifikant steigern.
Was ist Trusted Shops?
Trusted Shops ist ein Zusammenschluss von Juristen, Serviceanbietern und IT-Fachleuten. Sie haben es sich zur Aufgabe gemacht, Käufer vor, während und nach dem Einkauf dem Online-Shop Vertrauen zu schenken. Das Gütesiegel ist bereits etabliert und genießt einen sehr guten Ruf. Die Siegel, die im Online-Shop integriert werden, zeigen eine Gesamtbewertung Ihres Shops und auch einzelne Produktbewertungen an. Die können übrigens auch bei Suchmaschinen wirkungsvoll integriert werden. Zusätzlich setzt Trusted Shops den Datenschutz des Käufers nach europäischem Standard durch.
Welche Vorteile bietet Trusted Shops für Sie?
Als Verkäufer können Sie durch Trusted Shops Ihren Umsatz steigern. Die Absprungrate im Checkout sinkt, die Konversionsrate (Umwandlung des Interessenten zum Kunden) erhöht sich, Ihr Umsatz steigt und durch das Qualitätssiegel wird der Kunde lieber bei Ihnen einkaufen als bei vergleichbaren Shops ohne Trusted Shops-Qualitätsstandard. Die Transparenz, die Ihr Shop durch die Bewertungen erhält, stärkt dabei auch noch Ihre Marke. Die Shop- und Produktbewertungen, die bei Suchmaschinen eingeblendet werden, können für bis zu 200% mehr Konversion bei Ihren positiv bewerteten Produkten sorgen. Auf Grund dessen empfehlen wir als Online-Shop-Agentur Ihnen eine Online-Shop-Optimierung durch Trust-Elemente durchzuführen!
Was sind die Anforderungen?
Um als Trusted Shop ausgezeichnet zu werden, bzw. zu bleiben, müssen bestimmte Qualitätskriterien erfüllt werden. Diese setzen sich aus den folgenden Kategorien zusammen:
- Identität & Erreichbarkeit
- Datenschutz und Sicherheit
- Produkte und Kosten
- Lieferung und Zahlung
- Bestellprozess
- Widerruf
- Trusted Shops Käuferschutz
- Qualitätsindikatoren
- Bewertungen
- Erstattungen
- Rückmeldungen
Der Preis für die Implementierung von Trusted Shops kostet je nach Jahresumsatz und gewünschten Umfang 79€ – 249€ pro Monat. Trusted Shops prüft nach der Anmeldung, ob Ihr Online-Shop diesen Leistungsstandard erfüllt und schickt bei Nichteinhaltung eine individuelle Korrekturliste. Wenn diese abgearbeitet ist, wird die Seite nochmal geprüft und man erhält nach Abschluss das Siegel, welches sich leicht auf der Seite integrieren lässt und regelmäßig automatisiert die neusten Daten abruft. Gerne beraten wir Sie im Rahmen der Conversion-Optimierung für Ihren Online-Shop hierzu.
Trusted Shops Partner
Wir wurden von Trusted Shops als „Trusted Shops Sales Partner” ausgezeichnet. Das bedeutet, dass wir Ihr verlässlicher Partner bei der Einstellung von Trusted Shops für Ihren Online-Shop sind. Gerne beraten wir Sie fachkundig zu allen Fragen rund um Trusted Shops.
Zusätzlich zum Trusted Shops Sales Partner gibt es noch folgende Auszeichnungen für Drittanbieter:
- Qualified Expert (Schulungen und Workshops)
- Certified Software (Shopsoftware)
- Authorized Partner (Zahlungssysteme, Trackinglösungen, …)
- Portal Partner (Preisvergleichsportale)
Erfahren Sie hier mehr über das Unternehmen Trusted Shops für Shopbetreiber.
