Relaunch als Neustart für wirksames Online-Marketing

Wir werden immer wieder gefragt, ob bei einem Relaunch auch das Marketing neu ausgerichtet werden soll. Die Antwort ist ganz klar: Ja! Denn die Neuausrichtung Ihres Online-Marketings ist nicht nur eine Option, sondern notwendig, um Ihre Wettbewerbsfähigkeit zu sichern und langfristigen Erfolg zu erzielen.

In diesem Beitrag erfahren Sie, welche Aspekte Sie bei einem Relaunch-Projekt beachten sollten, um Ihr Online-Marketing erfolgreich neu aufzustellen und für nachhaltiges Wachstum zu sorgen.

1. Marketingstrategie und Ziele neu definieren

In der schnelllebigen digitalen Welt verändern sich sowohl die Anforderungen der Nutzer als auch die Marketingmethoden kontinuierlich. Was vor einigen Jahren noch erfolgreich war, ist heute möglicherweise nicht mehr ausreichend. Daher bietet ein Relaunch Ihrer bisherigen Website oder Ihres Online-Shops eine ideale Gelegenheit, Ihre Marketingziele zu überprüfen und neu auszurichten:

• Langfristige Ziele definieren: Überdenken Sie Ihre Hauptziele: Möchten Sie Ihre Sichtbarkeit in den Suchmaschinen erhöhen, den Traffic auf Ihrer Seite steigern oder die Conversion-Raten verbessern? Die gewählten Ziele sollten auf Ihre aktuellen Unternehmensziele abgestimmt sein und in einem klaren Kontext zur Neugestaltung Ihrer digitalen Präsenz stehen.
• Zielgruppenansprache anpassen: Im Laufe der Zeit verändern sich auch Ihre Zielgruppen, da neue Segmente entstehen und bestehende Gruppen ihr Verhalten und ihre Anforderungen ändern. Analysieren Sie daher Ihre aktuellen Zielgruppen und prüfen Sie, ob neue Segmente hinzukommen, die ebenfalls angesprochen werden sollten. Überarbeiten Sie dann Ihre Zielgruppenansprache und passen Sie sie gezielt an, um sicherzustellen, dass Ihr neuer Webauftritt alle relevanten Nutzer optimal erreicht.
• Neue Marketingkanäle integrieren: Ein Relaunch gibt Ihnen die Möglichkeit, neue Kanäle zu integrieren und bestehende Kanäle besser zu nutzen. Überlegen Sie, welche zusätzlichen Möglichkeiten sich in den letzten Jahren entwickelt haben, wie diese in Ihre Marketingstrategie passen könnten und wie Sie Ihre aktuellen Marketingkanäle optimieren können.

2. Retargeting und Tracking neu ausrichten

Beim Relaunch geht es nicht nur um Corporate Design und Funktionalität, sondern auch darum, Ihre Tracking- und Retargeting-Strategien zu optimieren. Nur so können Sie nach dem Relaunch gezielt mit Ihren Marketingbotschaften die richtigen Zielgruppen anzusprechen. Dazu bietet sich folgendes an:

• Retargeting-Pixel neu setzen: Überprüfen Sie Ihre bestehenden Retargeting-Pixel und setzen Sie diese im Rahmen des Relaunches neu. Andernfalls laufen Sie Gefahr, ineffizient zu werben.
• Neue Tracking-Methoden einführen: Nutzen Sie den Relaunch als Chance, neue Tracking-Methoden und Tools zu integrieren, die Ihnen dabei helfen, ein noch genaueres Bild Ihrer Besucher und deren Verhalten zu erhalten.
• Optimierung des Ad-Targetings: Nachdem Sie Ihre Pixel und Tracking-Mechanismen optimiert haben, richten Sie Ihre Werbeanzeigen so aus, dass Sie die bestmöglichen Ergebnisse erzielen, indem Sie auf präzise Zielgruppen setzen.

3. Customer Journey optimieren

Ein Relaunch ist der ideale Zeitpunkt, die Customer Journey zu überarbeiten, da sich Struktur, Inhalte und Nutzerführung ohnehin verändern. Genau hier entstehen neue Chancen, Brüche in der Nutzerführung zu schließen, Marketingbotschaften präziser auf einzelne Phasen abzustimmen und den Weg zur Conversion klarer, kürzer und wirkungsvoller zu gestalten. Dazu empfehlen wir:

• Überprüfung der Touchpoints: Analysieren Sie die bestehenden Touchpoints und stellen Sie sicher, dass jeder Kontaktpunkt im Verkaufsprozess optimal auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden abgestimmt ist. Überdenken Sie auch, ob neue Touchpoints hinzugefügt werden sollten, um die Customer Journey weiter zu verbessern und nahtlose Interaktionen zu ermöglichen.
• Fehlerquellen identifizieren: Identifizieren Sie Hürden, an denen Nutzer abspringen, und verbessern Sie diese Stellen, um den Weg zu einer Conversion zu vereinfachen indem Sie z.B. die Ladezeiten Ihrer Webseite optimieren, klare Call-to-Action-Buttons (CTAs) platzieren und den Checkout-Prozess vereinfachen.

Retargeting- und Lead-Nurturing-Strategien verbessern

Im Zuge der Optimierung Ihrer Costumer Journey sollten Sie auch Ihre Lead-Nurturing-Strategien überprüfen und optimieren. So können Sie Ihre potenziellen Kunden besser abholen. Durch die richtige Ansprache an jedem Punkt der Reise können Sie die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass ein Interessent den nächsten Schritt in der Journey macht. Wir empfehlen:

• Automatisiertes Lead-Nurturing: Nutzen Sie den Relaunch, um automatisierte E-Mail-Marketing-Kampagnen zu verfeinern. Personalisierte E-Mails, die auf das Verhalten der Nutzer abgestimmt sind, steigern die Conversion-Rate erheblich.
• Mehrwert durch relevante Inhalte: Bieten Sie Ihren Leads kontinuierlich wertvolle und relevante Inhalte, um ihr Vertrauen zu gewinnen und sie weiter durch den Funnel zu bewegen.
• Segmentierung der Leads: Definieren Sie präzisere Lead-Profile und sprechen Sie verschiedene Interessengruppen mit maßgeschneiderten Inhalten und Angeboten gezielt an.

CTAs überdenken und Conversion-Optimierung vornehmen

Neben der Optimierung der Lead-Nurturing-Strategien sollten Sie Ihre CTAs und Conversion-Strategien überprüfen und sicherstellen, dass sie den Nutzer effektiv durch den Sales-Funnel führen. Überlegen Sie, welche Handlungen Sie vom Nutzer erwarten und wie Sie ihn gezielt dazu anregen können, um diese Erkenntnisse auf Ihrer neuen Seite umzusetzen. Achten Sie dabei auf:

• Visibilität und Platzierung: Stellen Sie sicher, dass Ihre CTAs an den richtigen Stellen Ihrer Webseite platziert sind. Achten Sie darauf, dass sie gut sichtbar sind und die Aufmerksamkeit des Nutzers auf sich ziehen, ohne den Gesamtfluss der Seite zu stören. CTAs sollten dort positioniert werden, wo der Nutzer eine Entscheidung treffen soll – z. B. am Ende von Informationsblöcken, auf Produktseiten oder beim Abschluss eines Kaufs.
• Anregende Gestaltung des CTA: Ihre CTAs sollten auffällig und klar formuliert sein, damit Nutzer sofort verstehen, was zu tun ist. Verwenden Sie prägnante Formulierungen wie „Jetzt kaufen“ oder „Mehr erfahren“, die den Nutzen deutlich machen, und integrieren Sie die Gestaltung harmonisch ins Design der Seite.

4. SEO-Strategie anpassen und optimieren

Um bei einem Relaunch-Prozess sicherzustellen, dass Ihre Seite sowohl für Suchmaschinen als auch für Nutzer optimal optimiert ist, lohnt es sich die aktuelle SEO-Strategie genauer unter die Lupe zu nehmen. Dazu empfehlen wir auf folgende Punkte zu achten:

• Content-Optimierung: Überprüfen Sie anlässlich Ihres Relaunches, ob Ihre Inhalte noch relevant und auf die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe abgestimmt sind. Passen Sie Texte, Bilder und Videos an, um sowohl die Nutzererfahrung zu verbessern als auch den Anforderungen der Suchmaschinen gerecht zu werden. Achten Sie dabei auch darauf Ihre Inhalte auf relevante Keywords zu optimieren, um Ihre Sichtbarkeit in den Suchergebnissen zu steigern. Sie möchten mehr darüber wissen? In unserem Blogbeitrag zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre Webseite und Ihre Inhalte Content im Rahmen eines Relaunches optimal gestallten.
• Technische SEO und Crawling: Stellen Sie sicher, dass Ihre Webseite technisch einwandfrei funktioniert und von Suchmaschinen gut gecrawlt werden kann. Dazu gehört die richtige URL-Struktur, das Einrichten von Weiterleitungen (z. B. 301-Weiterleitungen) sowie das Beheben von 404-Fehlern.
• Interne Verlinkung und Backlinks: Achten Sie darauf, dass Ihre interne Verlinkung im Rahmen des Relaunches klar strukturiert wird, um die Navigation und Indexierung zu erleichtern. Zudem sollten Sie qualitativ hochwertige Backlinks aufbauen, die Ihre Domain-Autorität stärken und dazu beitragen, dass Ihre Webseite in den Suchergebnissen besser platziert wird.
• Mobile-First-Optimierung und User Experience (UX): Da die Nutzung mobiler Endgeräte weiter zunimmt, ist es entscheidend, dass Ihre Webseite oder Ihr Online Shop nach dem Relaunch mobilfreundlich ist. Achten Sie deshalb darauf, dass die Seite durch gutes responsives Design auf allen Geräten benutzerfreundlich und gut strukturiert ist und schnell lädt, um die Nutzererfahrung zu verbessern.
• Core Web Vitals: Google bewertet Webseiten zunehmend anhand der Core Web Vitals, die die Ladegeschwindigkeit, Interaktivität und visuelle Stabilität messen. Optimieren Sie diese Aspekte, um sicherzustellen, dass Ihr Webauftritt nach dem Relaunch schnell lädt und eine stabile, angenehme Nutzererfahrung bietet, was sich positiv auf Ihr Suchmaschinen-Ranking auswirkt.

Sie möchten mehr darüber wissen, wie Sie SEO im Rahmen eines Relaunches richtig angehen? In unserem Blogbeitrag erläutern wir detailliert, wie Sie durch gezieltes SEO beim Relaunch Ihr Ranking nachhaltig steigern können.

Langfristige Vorteile auf Ihr Marketing durch Anpassung bei Shop- oder Website-Relaunch

Bei einem Shop- oder Website-Relaunch das Marketing neu auszurichten, schafft eine starke Grundlage für kontinuierliches Wachstum und Innovation und verbessert die Effizienz Ihrer Maßnahmen.

Die Anpassung Ihrer Marketingstrategie ermöglicht es, die Nutzerbindung und das Kundenerlebnis in Einklang mit Ihrer verbesserten Seite zu optimieren. Das führt zu einer höheren Markenloyalität und langfristig verbesserten Conversion-Raten. Gleichzeitig stärken Sie Ihre Wettbewerbsfähigkeit, indem Sie sowohl bestehende Kunden besser ansprechen als auch neue Zielgruppen erreichen. Zudem sorgt ein gut abgestimmtes Online-Marketing für eine stärkere Marktposition, die es Ihnen erlaubt, flexibel auf Veränderungen zu reagieren und Ihre Marke nachhaltig zu etablieren.