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Verbund-Webseite unter dem Defibrillator
Die Case Study RKH Kliniken
Die Ausgangssituation
econsor führt punktgenaue Funktionsdiagnostik durch
Der Anspruch des RKH Klinikverbunds, eine messbar hohe Qualität zu erbringen und das ganze Handeln konsequent auf die Bedürfnisse der Patienten auszurichten, war auch oberste Prämisse für den Online-Auftritt. Bisher präsentierte sich der Verbund zwar unter einer Webseite, die einzelnen Kliniken fand man dann aber im Einzelabruf. Für die Klienten brauchte es mehrere Klicks, um relevante medizinische Spezialabteilungen oder Zentren zu finden.
Das TYPO3-Projekt war umfangreich und verlangte nach einem Workshop zur genauen Anforderungsformulierung aller beteiligten Kliniken, Fachabteilungen und Zentren.
Die Zielsetzung
Gemeinsamer Kreislauf für Klinik-Verbund
Die RKH Kliniken suchten nach einer innovativen Lösung, alle Kliniken des Verbundes mit den vielfältigen Kompetenzen der einzelnen jeweiligen Fachabteilungen für die Bedürfnisse der Besucher transparent und schlüssig zu gestalten. Alles logisch und übersichtlich zu verbinden war die zentrale Herausforderung neben einem Bildkonzept, das auch die Emotionen der Ratsuchenden anspricht.
Der Verbund sollte weiterhin für potenzielle Arbeitnehmer attraktiv und in einem komplexen Karrieremodell dargestellt werden. Fortbildung und Innovation, das Kümmern um die Mitarbeiter und die innovativen Konzepte und Vorteile des Verbunds als Arbeitgeber sollten prominent ausgelobt werden.
Die Strategie
Mehr als eine Klinik – für Interessenten
und Patienten jetzt nachvollziehbar
Eine durchgehend schlanke Informationsarchitektur war die Voraussetzung für die Programmierung. Die hohe Usability wurde von uns unter anderem durch Accordions erreicht, die es möglich machen, umfangreiche Inhalte platzsparend und somit auch verständlich und überschaubar abzubilden. Eine Rundum-Verlinkung der Kliniken mit den einzelnen Fachbereichen und vice versa wurde erfolgreich umgesetzt.
Die Fachabteilungen erhielten durch eine zielgruppengerechte Webdesign-Konzeption emotionale, Ruhe ausstrahlende Bildausschnitte. Regelmäßig wechselnde Startseiten geben dem Besucher gleich einen Eindruck von der Flexibilität und Vielseitigkeit. Kliniken, Zentren und Fachbereiche fusionieren jetzt auch idealerweise mit Pflege und Service.
Das umfassende Leistungsangebot unseres Klinik-Verbundes war für unsere Interessenten und Patienten nicht schlüssig nachzuvollziehen. Mit econsor haben wir einen Partner gefunden, der unsere weitreichende Struktur und die Anliegen unserer Besucher sofort durchschaute und mit hoher Programmier-Kompetenz hier Transparenz schaffte.
— Rüdiger Feld, Ansprechpartner Marketing RKH-Kliniken
Das Resultat
Verbund endlich auch online eine Einheit
Die Webseite besticht jetzt mit Ihrer Einfachheit. Eine durchdachte Informationsstruktur sorgt für höchste Usability. Alle Kliniken, Zentren und Fachabteilungen mit den relevanten Ansprechpartnern sind beim Navigieren auf den 2. Klick zu erreichen. Der Nutzer kommt jetzt durch die optimierte Navigationsstruktur mühelos, unkompliziert und vor allem schnell zur gewünschten Information. Das wird zusätzlich noch durch eine hohe Suchfunktionalität verstärkt. TYPO3 garantiert zudem für alle Bereiche eine autarke Selbstverwaltung.
Das Karriereportal wurde auch nach diesen Gesichtspunkten umgesetzt. Zum Navigationspunkt „Stellenangebote“ wird direkt aus den Fachbereichen verwiesen.
Unsere Erfolgsfaktoren:
1. Informationsarchitektur
- Informations- und Navigationsarchitektur mit höchster Transparenz
- Verknüpfung der ganzen Kompetenz-Bandbreite
- Verlinkungen verwandter Bereiche in alle Richtungen
2. Usability
- Accordions mit komprimierten Detailinfos
- hohe Suchfunktionalität durch TYPO3 Filter
- Transparenz der Fachbereiche
3. Recruitingstrategie
- Erstellen von Personas
- Strategieentwicklung für RKH als Arbeitgeber
- Ausloben der Mitarbeiter als Grundlage des Unternehmenserfolgs
- Stellenanzeigen mit Terminierungs- und Erinnerungsfunktion
Sie haben Ähnliches vor?
Dann sprechen Sie mit Ihrer Internetagentur in Stuttgart, Ludwigsburg, Heilbronn, Heidelberg:
Wir sind Ihre Internetagentur für modernes und innovatives Webdesign, Programmierung und Optimierung, auch von Online-Shops. Diese Referenz zeigt ein Beispiel eines von uns erfolgreich umgesetzten Projektes. Ob für kompetente Beratung oder professionelle Realisierung Ihres Internetauftritts, wir beraten Sie und stehen Ihnen zur Seite. Sprechen Sie mich an:
