eCommerce-Boost für Pioniere der Naturkosmetik
Die Case Study Annemarie Börlind
Die
Ausgangssituation
Ein Projekt, zwei Systeme – WordPress und Magento
Unsere Experten für erfolgreiche und nutzerorientierte Shops waren gefragt. In einem Workshop – der für eine zielgenaue Umsetzung in diesem Umfang immer Voraussetzung ist – wurden die Anforderungen gemeinsam erarbeitet und im Folgeprozess von Konzeption, Layout und Erstellung eines Gesamt-Webdesigns berücksichtigt.
Durch die Aufteilung in zwei Systeme – Magento 1 und WordPress – musste aber nicht nur die Optimierung des Frontends für Endkunden, sondern auch die Weiterentwicklung des Backends für eine einfachere Administration und (Produkt-)Verwaltung gemeistert werden.
Die
Zielsetzung
Marken-Reputation und bessere Kauferlebnisse
Der Auftritt der Marke Annemarie Börlind musste digital aufgefrischt werden. Oberste Priorität hatten die Ziele, ein zeitgemäßes Auftreten zu erzeugen, eine bessere Usability zu gewährleisten und eine einfachere Verwaltung der Systeme zu ermöglichen – sodass die Position am Online-Markt weiter gestärkt und ausgebaut werden konnte.
Wir sind mit econsor durch die intensive und konstruktive Zusammenarbeit regelrecht zusammengewachsen. econsor agiert für uns wie eine „verlängerte Werkbank“, steht immer für unsere Belange bereit und wir freuen uns auf die professionelle Umsetzung unserer weiteren gemeinsamen Projekte.
– Florian Hammann, Online-Marketing & E-Commerce Manager
Die
Strategie
Erfolg durch moderne Optik, solide Technik und Sichtbarkeit in Suchmaschinen
Die Übernahme der laufenden Systeme Magento 1 und WordPress erforderte Optimierungen am Bestand. Infolgedessen wurde:
- ein neues Webdesign mit Fokus auf Marke und Fachkompetenz entwickelt
- die Customer Journey durch eine bessere Menüführung und Filter optimiert
- die Produkt- und Serienpräsentation generalüberholt
- der gesamte Checkout-Prozess durch Incentives und optische Anpassungen benutzerfreundlicher gestaltet
- ein technisches Konzept für mehr Sichtbarkeit und Erfolg mit Suchmaschinen aufgebaut
- ein skalierbares Landingpage-Konzept entwickelt
- und neue Ideen für das After-Sales-Management umgesetzt
Das Resultat
Long lasting Volume für Online-Shop und Webseite
Erfolg 1
Ansprechendes
Webdesign
Das moderne Redesign des deutschen Shops führt nun zu einem zeitgemäßen Markenauftritt, der alle Facetten des Unternehmens und der Philosophie der Naturkosmetik einfängt. Es entstand ein digitales, markenförderndes Corporate Design, das durch ansprechende Produktinszenierungen untermalt wird.
Erfolg 2
Benutzerfreundliche
Struktur
Eine weitreichende Verbesserung der Usability an den entscheidenden Stellen wie z.B. dem Bestellprozess verspricht dem Endkunden das gewünschte Ergebnis bei minimaler Klickrate. Die reibungslose User Experience erzeugt ein positives Gefühl und damit Bestandskunden.
Erfolg 3
Kundenseitige
Prozessoptimierung
Durch Weiterentwicklungen des Backends für eine effizientere System-Verwaltung auf Seiten des Kunden konnten Prozesse optimiert und damit Ressourcen eingespart werden.
Sie haben Ähnliches vor?
Dann sprechen Sie mit Ihrer Internetagentur in Stuttgart, Ludwigsburg, Heilbronn und Heidelberg:
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