Shopware vs. Magento – Der große Vergleich der Marktführer

Shopware vs. Magento? Welches Shopsystem ist das richtige?

Die Wahl des passenden Systems ist für Ihr E-Commerce-Projekt entscheidend. Denn das System ist als technische Basis einer der entscheidenden Faktoren für den Erfolg Ihres Online-Shops. Die in Deutschland führenden Systeme Shopware und Magento liefern sich seit Jahren ein Kopf-an-Kopf-Rennen um die Gunst der Kunden. Im Vergleich Magento Shopware möchten wir daher diese beiden System gegenüberstellen.

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In unserer Agentur verfügen wir über große Teams mit Beratern, Designern und zertifizierten Entwicklern für beide Systeme – jeweils mit profundem Expertenwissen. Von uns als Magento-Agentur wie auch als Shopware-Agentur erhalten Sie eine konkrete Entscheidungshilfe. Waren die beiden System früher für den Laien noch deutlich unterscheidbar, so gleichen sie sich an der Oberfläche immer mehr. Gravierende Unterschiede finden sich aber in den Details – mit teils erheblichen Auswirkungen auch auf Ihren Projekterfolg.

Magento ist aktuell eines der weitverbreitetsten Open Source-Systeme der Welt, und weist im Vergleich zu Shopware ähnliche Funktionen auf. Beide Systeme können nahezu alle Funktionen abbilden.

Jan Bömer, Shopware Sales

Hier zeigen wir auf, nach welchen Kriterien das System gewählt werden kann und wo Sie die Anforderungen an Ihren Shop platzieren. In dieser Gegenüberstellung listen wir relevante Kriterien mit entsprechenden Einschätzungen und weiteren Hinweisen für Ihren Weg zum passenden Shopsystem.

Beide Shop-Systeme sind Open-Source, allerdings sind alle zwei auch in kommerziellen Versionen erhältlich. Und natürlich stellen die kostenpflichtigen Varianten mehr Möglichkeiten und mehr Features parat – auch hierauf gehen wir ein.

1. Anforderungen an Ihr Shopsystem dokumentieren

Sie stehen jetzt vor der Herausforderung, für Ihren E-Commerce ein Shopsystem zu finden? Sie müssen sich entscheiden: Shopware oder Magento? Welches System ist passend für Ihre Ziele, Strukturen, Geschäftsprozesse, Ihre Wunschkunden, Ihr Produktportfolio und last but not least Ihr Budget? Aus diesen Anforderungen entsteht dann Ihr individueller Bedarf.

Bedenken Sie auch, dass Ihre Nutzer (intern und auch extern) vielleicht noch ganz andere Vorstellungen von Ihrem Online-Shop haben, als Sie sich das aktuell vorstellen. Ihre Mitarbeiter müssen mit dem System arbeiten und wünschen sich eine unkomplizierte Bedienung, die auch individuell auszurichten ist und eine hohe Performance verspricht. Und Ihre Kunden wünschen sich ein unvergleichliches Einkaufserlebnis und entsprechend einfache und bequeme Prozesse…

Ob Shopware oder Magento, sobald Ihr Shop-Projekt komplexer wird, sind Sie auf Unterstützung angewiesen. Wir wissen aus Erfahrung, dass es hier besonders viele Qualitätsunterschiede gibt, sowohl bei Magento- als auch bei Shopware-Entwicklern. Wir legen Ihnen ans Herz, schon in einer frühen Projektphase eine entsprechende Agentur aufzusuchen, um sich beraten zu lassen!

Julian Wottawa, Online-Shop-Experte

2. Die Wahl der Agentur für Ihr Projekt

Die Statistiken treffen hinsichtlich der führenden Systeme für ein E-Commerce-Projekt eine klare Aussage: Shopware oder Magento. Diese beiden Systeme führen in Deutschland und in der Welt. Wählen Sie darum keine Agentur, die hier keine ausweisliche Expertise hat, keine aktuellen Projekte oder Know-how in der Umsetzung von Erweiterungen und Individualisierungen in diesen Systemen. Ich lege Ihnen hier gerne auch ergänzend zu unserem Vergleich Shopware Magento, unseren Vergleich der 6 führenden Shopsystemen ans Herz.

2.1 Neutrale Beratung zwischen Shopware und Magento

Leider erleben wir es in der Beratungspraxis sehr häufig, dass Agenturen und Berater sehr einseitig pro oder contra beraten. Oft resultiert die einseitige Beratung daraus, dass die Agenturen auch nur ein System unterstützen – sich also entweder mit Magento oder mit Shopware auskennen. Sie wünschen sich eine möglichst neutrale Beratung hinsichtlich der führenden Systeme? Dann setzen Sie bei der Beratung auf die Experten unserer Agentur. Denn wir bieten als Internetagentur beide Systeme an und haben so auch die entsprechende Expertise.

Unsere Experten verteilen sich an zahlreichen Standorten in Süddeutschland. Darunter Spezialisten in unserer Shopware Agentur in Nürnberg oder unserer Magento-Agentur Mannheim. Gerne stehen wir Ihnen auch an unseren anderen Standorten in Stuttgart, München, Heilbronn, Heidelberg, Karlsruhe und Frankfurt zur Verfügung. Egal ob in unseren Büroräumen, online oder bei Ihnen vor Ort.

2.2 Shopware und Magento testen

Nehmen Sie sich die Zeit und lassen Sie sich eine Demo-Instanz von Shopware und Magento zeigen. So können Sie selbst einen direkten Vergleich zwischen Shopware und Magento ziehen. Haben Sie Ihre Anforderungen dokumentiert (siehe oben), gleichen Sie die Anforderungen Schritt für Schritt ab. Bei Abweichungen vom Standard geben unsere Experten Ihnen gerne eine Empfehlung hinsichtlich Ihrer Geschäftsprozesse oder der erwartbaren Aufwände für Ihre B2B- oder B2C-Anforderungen.

Geschäftsprozesse testen

Wir bewerten dann entsprechend Ihrer Anforderungen sehr neutral (da wir beide Systeme anbieten). So erhalten Sie eine fundierte Grundlage für Ihre Systementscheidung zwischen Shopware und Magento. Sollte dies für eine finale Entscheidung nicht ausreichen, kann für definierte Prozesse auch ein Proof of Concept (PoC) umgesetzt werden. Das Vorgehen ist eine erprobte und solide Grundlage für Ihre Zukunftsentscheidung im E-Commerce.

3. Magento und Shopware – die führenden Systeme im E-Commerce

Im Vergleich Magento Shopware bündeln wir unser Know-how als Magento-Agentur wie auch als Shopware-Agentur, da wir seit Jahren mit beiden arbeiten und Stärken und Schwächen kennen. Google Trends wertet Suchanfragen aus und setzt Shopware in Deutschland an die Spitze der Anfragen nach Shopsystemen. Global betrachtet stellt sich das Bild anders dar: Hier ist Magento als amerikanischer Gigant bei weitem führend. Hier zwei Grafiken, die die Verbreitung der Systeme verdeutlichen. Als erstes die Beliebtheit im deutschsprachigen Raum:

Weltweit jedoch, sieht das Bild sehr anders aus:

3.1 Magento als Shopsystem

Die erste Version von Magento wurde 2008 in den USA veröffentlicht und seit 2018 gehört Magento zu Adobe. Aktuell reden wir hier von der 2015 eingeführten Version Magento 2, da die Version 1 am 01.07.2020 ihr End of Life hatte. Das heißt, es werden keine Sicherheitspatches mehr zur Verfügung gestellt. Hinsichtlich der schieren Anzahl von Plugins ist Magento ungeschlagen und auch eine mächtige API ist vorhanden. Weiterhin gibt es Schnittstellen zu vielen Drittsystemen, wie ERP, PIM, CRM und Zahlungsdienstleistern im E-Commerce.

3.2 Shopware als Shopsystem

2004 entwickelte Stefan Hamann in Schöppingen, Westfalen Shopware und leitet heute mit seinem Bruder Sebastian das Unternehmen. Für Shopware 6 hat man eine komplett neue technische Basis entwickelt, die im Mai 2019 vorgestellt wurde. Shopware bietet weitaus weniger Plugins an, dafür gibt es eine Qualitätskontrolle der Add-ons durch Shopware selbst. Eine API ist ebenso vorhanden wie Schnittstellen zu Drittsystemen.

4. Magento 2 vs. Shopware 6

Bei der Entscheidung für eines der beiden Shopsysteme sollten die Anforderungen individuell bewertet werden. Man kann nicht pauschal sagen, dass das eine Shopsystem besser ist als das andere – wie unser Vergleich zwischen Magento und Shopware im Folgenden noch darstellen wird, hängt es von Ihren individuellen Anforderungen ab und deren Gewichtung für Ihren Projekterfolg.

1. Beispiel Support:
Natürlich gestaltet sich der Support eines Herstellers aus Deutschland (Shopware sitzt in Schöppingen bei Münster) einfacher. Dies soll aber kein Argument gegen Magento sein, da die Entwickler-Community insgesamt deutlich größer ist und auch in Deutschland ein sehr großes Magento-Ökosystem existiert. Die Frage ist: Benötigen Sie überhaupt den Support durch den Hersteller? Wenn nicht, ist dieser Punkt keine relevanten Entscheidungsgrundlage.

2. Beispiel zukünftige Entwicklungen:
Beide Shop-Systeme nutzen PHP und haben somit eine starke und performante Basis. Seit Magento durch Adobe übernommen wurde, integriert Adobe weitere spannende Adobe-Produktelemente in Magento. Shopware hat eine klar umrissene Vision und eine konkrete Roadmap der zukünftig geplanten Entwicklungen. Sind diese geplanten Features für Sie absehbar relevant? Verwenden Sie bereits Elemente der Adobe-Produktpalette? Dann sollte dieser Punkt in Ihre Entscheidung mit einbezogen werden.

Die Haupt-Vorteile von Magento 2 im Überblick:

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Beide Shopsysteme haben ihre eigenen Vor- und Nachteile. Shopware 6 ist dem Entwicklungsstadium entwachsen. Aktuell ergibt es für die Verwendung der Vorgängerversion Shopware 5 nur noch selten Gründe, was man aber von Fall zu Fall beurteilen muss. Im Vergleich Magento Shopware sind beide Systeme stark in der Performance, in Sachen Marketing gibt es wiederum individuelle Stärken und Schwächen. Die Entscheidung fällt demnach häufig nach der Prüfung der funktionalen Features, die Ihr Online-Shop benötigt. 

4.1 Positionierung

Wie positioniert sich Shopware gegenüber Magento?

Die Schnelligkeit und Flexibilität einer Software tritt bei der sich schnell ändernden Umwelt in den Vordergrund. Shopware ist ein nahbarer Hersteller, welcher aufgrund einer 100 %-Eigenkapitalquote unabhängig als Speedboat Innovationen auf den Markt pushen kann und somit für ein agiles Geschäftsmodell perfekt geeignet ist.

Jan Bömer, Shopware Sales

• Direkter Kontakt zum ERM-Sales & Support-Team
• Geringere TCO & Lizenzkosten (Betrachtungshorizont > drei Jahre)
• Höheres Innovationstempo (Integration in die Adobe Experience Cloud & dadurch langsamere Fortentwicklung bei Magento (siehe Hybris & Demandware))
• Größere Unabhängigkeit (keine Investoren oder Muttergesellschaft wie Adobe, SAP (Hybris), oder Salesforce (Demandware))
• API-First-Produkt
• Cloud Stack

In unserer täglichen Praxis zeigen sich die folgenden Vorteile:

• Schnelle Innovation und dennoch hohe Stabilität durch die Full-Stack-Integration von Symfony 5
• Enge Zusammenarbeit mit Pickware führt zu einem beinahe nahtlos integrierten ERP / WaWi und POS-System
• PWA in direkter Zusammenarbeit mit VueStorefront
• Gute Dokumentation der modularen Bestandteile gewährleistet durch direkte Einbindung von Symfony 5 und VueJS

Wie positioniert sich Magento gegenüber Shopware?

Keine andere Plattform bietet euch die Möglichkeit, derart einzigartige und ansprechende Einkaufserlebnisse zu entwickeln. Profitiert von vorkonfigurierten Funktionen, uneingeschränkten Individualisierungsmöglichkeiten, einer flexiblen Headless-Architektur und nahtlosen Drittanbieter-Integration.

• Globales Ökosystem von Implementierungspartnern
• Marktplatz mit riesigem Erweiterungsangebot 
• Business Intelligence
• Mobile Commerce / B2B-E-Commerce / PWA Studio
• Headless-Commerce-Architektur
• Cloud-basierte Bereitstellung

4.2 Architektur / Programmiersprache

Der technische Hintergrund von Magento besteht aus PHP 8.X, Symfony, Knockout.js und dem Zend Framework, welches ab Magento 2.4 durch Laminas ersetzt wurde. Magento hat eine Template Engine und ist als Open Source Software komplett modifizierbar. Mit Events und Dependency Injection erweiterbar und Sie finden weder verschlüsselte Module noch Quellcodebestandteile.

Die von Shopware verwendeten Frameworks sind Symofony, Vue.js und Bootstrap wie auch PHP 8.X und die Template Engine Twig. Die zugrundeliegende Architektur basiert auf dem API first-Prinzip und somit ist es einfach, externe Systeme zu integrieren und Frontend-Applikationen einzubinden, beispielsweise Alexa Skills. Shopware 5.5 hatte noch verschlüsselte Code-Bestandteile, die manchmal behindernd sein konnten, die neue Version bietet alle Bestandteile der Open-Source-Version ohne Verschlüsselung.

Magento 2	Shopware 6
PHP 8.X, Symfony, Knockout.js Zend Framework; ab Version 2.4 Laminas Template Engine vorhanden Komplett zu modifizieren Keine verschlüsselten Module und Quellcode-Bestandteile Elasticsearch als Search Engine	Shopware 6 ist komplett Open Source – keine verschlüsselten Module und Quellcode-Bestandteile mehr Mit der Template Engine „Twig“ (von Symfony) und Bootstrap 4 können Templates schnell angepasst werden Shopware 6 ist für den Einsatz von Elasticsearch ausgelegt – setzt diesen aber im Gegensatz zu Magento 2 nicht als Pflicht voraus. PHP 7.X und PHP 8.X (bei neueren Shopware-Versionen)

4.3 Performance

Heute ist die Performance eines Online-Shops grundlegend für den Erfolg und darf in unserem Vergleich Magento Shopware nicht ausgelassen werden. Der primäre Indikator für die Bewertung der Performance ist die Ladezeit der Seite. Je mehr Leistung dem Shop zugrunde liegt, umso schneller die Seite lädt und somit sichtbar wird, desto höhere Conversion Rates generieren Sie und somit auch Umsatz.

Magento 2	Shopware 6
Integrierter Varnish-Cache in Magento 2  Komprimierung CSS und JavaScript  ist auch für die Nutzung von Redis als Session- und Cache-Tag-Speicher vorbereitet  Bildkomprimierung	Shopware 6 setzt auf den http-Cache von Symfony (kein Reverse-Proxy) ist auch für die Nutzung von Redis als Session- und Cache-Tag-Speicher vorbereitet Komprimierung CSS und JavaScript und Bildern (durch Webpack) Nutzung von ESI-Tags, damit nicht cachebare Inhalte (Warenkorb-Widget o. Ä.) performant nachgeladen werden

Julian Wottawa, E-Commerce-Experte unserer Magento-Agentur Heilbronn, hinsichtlich Performance-Optimierung für Magento 2:

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Jedes der Shopsysteme steigert seine Performance schon in der Standard-Version durch den Varnish-Cache. Auch eine Komprimierung von Bildern und von CSS- und JavaScript bieten beide Systeme. Weiterhin sind auch beide Systeme geprägt von hoher Zuverlässigkeit und halten auch größere Belastungen problemlos aus.

4.4 Support

Mit einem Support durch den Hersteller können Sie erst ab den kostenpflichtigen Versionen von Shopware und Magento rechnen. Hier der Magento vs Shopware Vergleich des Supports: 

Magento gibt diesen Support auf Englisch und es ist nicht so einfach mit Adobe direkt in Kommunikation zu treten. Auch Handbücher, Anleitungen, Onlinedokumentationen und Tutorials finden Sie hier nur in Englisch. Einen weiteren Support können Sie über die miteinander sehr verbundene Community erhalten. Hier sprechen wir von um die 150.000 Entwicklerfreunden des Systems. Auch diese können für Fragen und zur Unterstützung herangezogen werden. Jährliche Veranstaltungen, wie Meet Magento, die auch in Deutschland stattfinden, stärken die Community.

Shopware bietet direkten Hersteller-Support auf Deutsch und hat auch ein Inhouse-Wiki, welches Ihnen zusätzlich Informationen und Hilfen bereitstellt. Die Community von Shopware hat zur internationalen Community von Magento deutlich kleinere Ausmaße – aber immerhin sind es auch zirka 40.000 Entwickler, die Unterstützung und Hilfestellung anbieten. Erstaunlicherweise ist zu beobachten, dass bekannte Magento-Entwickler anfangen, sich für Shopware zu interessieren. Also ist mit einer steigenden Zahl Shopware-Community-Mitgliedern zu rechnen. Auch Shopware veranstaltet den Community Day, um über Neuerungen zu informieren.

Support	Magento 2	Shopware 6
Support durch Hersteller	Ab der kostenpflichtigen Variante Support in Englisch Handbücher, Anleitungen in Englisch Umfangreiche Onlinedokumentationen und Videotutorials Fehlermeldungen über Issue Tracking in Repository möglich	Ab der Professional Edition kann Shopware Support in Deutsch separat dazu gebucht werden. Entwickler-Support ist aber erst ab der Enterprise Edition enthalten. Handbücher in Deutsch und Englisch Das interne Wiki von Shopware wird stetig weiterentwickelt Fehler (sog. „Bugs“) kann man Shopware direkt via Github mitteilen, das ist aber nicht die gängige Praxis. Shopware stellt ein eigenes Portal für diese Dinge bereit. Hier können diese (vermeintlichen) Bugs gezielt gemeldet werden. Durch den Status in den einzelnen Einträgen sieht man, ob sein Ticket für einen nächsten Release akzeptiert und eingeplant wurde. Zusätzlich gibt es mit der hauseigenen Akademie  auch Video-Tutorials zu vielen Bereichen – passend aufgesetzt für die diversen Zertifizierungen im Shopware-Ecosystem.
Support durch die Community	Langjährige Community 150.000+ Entwickler	Community im Aufbau, 40.000+ Entwickler Shopware-Forum Die Community kann bekannte Bugs und Feature-Wünsche „hochvoten“, damit diese wahrscheinlicher oder schneller bearbeitet werden. Die speziell für Entwickler der Community angelegt Version des Wikis ist inzwischen mit Git-Book realisiert, so dass eigentlich jeder in der Community selbst für eine gute Dokumentation sorgen kann.
Veranstaltungen	Meet Magento (jährlich) Magento MeetUps Mage Unconf	Shopware Community Day (jährlich) Shopware MeetUps geplant: Shopware Unconf

Für beide Systeme gibt es mittlerweile ein großes deutschsprachiges Support-Angebot durch spezialisierte Dienstleister.

Support vielfältig verfügbar

Im Vergleich Magento Shopware wird klar: Für beide Systeme ist an zahlreichen Stellen Support verfügbar. Sowohl vom Hersteller, von Agenturen als auch von der Community (hier jedoch in gemischter Qualität). Da die internationale Community von Magento insgesamt größer ist, hat Magento beim Community-Support die Nase vorn.

4.5 Internationalität

Magento als international ausgerichtetes Shopsystem hat die Mehrsprachenfähigkeit schon in die Standard-Version integriert.
Shopware zielt auf den deutschen und europäischen Markt ab.

Magento 2	Shopware 6
weltweit Spezifische Add-Ons für den deutschen Markt erhältlich (MwSt., Lieferbedingungen etc.) Für jede Sprache Sprachpaket erhältlich, auch Deutsch	Kernmarkt: Deutschland und Europa Im Prinzip sind aber alle notwendigen Stellschrauben vorhanden, um seinen Shop zu internationalisieren. Es gibt viele internationale Sprachpakete für Shopware 6 von Shopware selbst.

Magic Quadrant für Digital Commerce 2020 (und 2021)

Die Marktforscher von Gartner führen Magento im Magic Quadrant für Digital Commerce 2020 auf, wie auch schon in den letzten Jahren. Und ab August 2020 ist Shopware nun auch dabei – ein Ritterschlag, wie Stefan Hamann von Shopware feststellt. Gartner ist führend im Bereich Forschung & Beratung für E-Commerce und über 15.000 Kunden aus 100 Ländern vertrauen auf die Expertenmeinungen der Gartner Analysten.

Der Magic Quadrant, den Gartner jährlich auch für Shopsysteme veröffentlicht, bietet eine anerkannte Orientierung durch eine grafische Wettbewerbspositionierung. Gartner ordnet, durch Positionierung in Quadranten abgebildet, relevante Unternehmen wie folgt ein:

• Herausforderer (Challengers)
• Marktführer (Leaders)
• Nischenplayer (Niche Players)
• Visonäre (Visionaries)

 

4.6 Frontend mit Funktionen und Features

Das Frontend von Magento ist überzeugend, modern und übersichtlich, das Design Ihres Online-Shops hängt aber von dem installierten Theme ab. Diese Themes sind schon responsive. Sie haben hier eine Filterfunktion auf der Produktansicht und können pro Produkt eine Unterseite erstellen, auf der Sie die Beschreibung aber auch Videos integrieren können. Auch Kategorieseiten sind vorhanden. Und jegliche Seite ist mit einer Such- und Filterfunktion ausgestattet.
Im Vergleich Magento Shopware punktet Magento mit einem simplen Check-Out-Prozess, der den Kunden den Bezahlvorgang wesentlich erleichtert. Anschließend sieht der Kunde auf einer Seite seine Informationen und kann diese prüfen. Auch ist der Check-out individuell und flexibel anpassbar.

Magento 2

Shopware 6

Mobil optimiert Einfache Erstellung von Inhaltsseiten über den integrierten PageBuilder Anpassbare Produktinfos Möglichkeit des Produktvergleichs Unbegrenzte Anzahl an Produkten Unbegrenzte Anzahl an Kategorien Out-of-the-box Multistore Unterstützung SEO-Funktionen vorhanden (technische SEO bereits im Standard stark ausgeprägt) Meta-Daten für CMS-, Kategorie- & Produktseiten Canonical-Tags Sitemap freie URL- und Sprachkonfiguration der Mandanten riesiges Angebot an Anbindungen diverser Payment Service Provider Widgets für das Frontend für eine vereinfachte Erweiterung Produktbewertungen im Standard Standardzahlarten wie PayPal, Amazon Pay, Klarna und weitere Offline Zahlarten wie Vorkasse, Rechnung, etc.

Mobile-First-Ansatz: Die Storefront von Shopware 6 ist eine Full-Stack-Integration von Bootstrap 4 In diesem Zuge wurde auch auf das weiter verbreiterte SASS, statt LESS, gewechselt Für Javascript-Funktionen ist die Integration von Bootstrap ein großer Schritt, da nun eigene Events für Viewport-Anpassungen gegeben sind. Browser-Kompatibilität: Der „Webpack modular bundler“ optimiert CSS- und JavaScript-Dateien direkt für die browserunabhängige Darstellung. Dynamische Filter auf Kategorieebene Anpassbare Produktinfos Merkliste Unbegrenzte Anzahl an Produkten  und Kategorien Subshops ab der Community Edition SEO-Funktionen vorhanden (automatische Konfiguration, die aber modifiziert werden kann) Optimiertes Check-Out-Layout

Beliebte Features der Magento Welt

1. Performance
Stetige Verbesserungen des Codes durch die Community erhöhen die Ladegeschwindigkeit. Die Caching-Konfiguration ist optimiert, sodass das Frontend schnell und benutzerfreundlich zu bedienen ist. 

2. Advanced Reporting
Hier erhalten Sie einen Überblick über die gesammelten Daten in Ihrem Shop und können auf das Kaufverhalten Ihrer Kunden reagieren. Hierfür steht Ihnen ein einfach zu bedienendes Dashboard zur Verfügung.

3. Magento Shipping
Das neue und einheitliche Interface als Standard für eine optimierte Logistik. DHL, Hermes u. a. benötigen nun keine extra Plugins mehr, was maßgeblich zur Vereinfachung beiträgt.

4. Individuelle Anlage von Artikeln
Magento bietet von Haus aus eine Vielzahl an Artikeltypen. Somit lässt sich für Ihre Produkte die bestmögliche Struktur schaffen.

5. Verbesserte Plattform und Einführung von technischen Neuerungen sowie Verbesserungen in der Stabilität, die PHP 8 und Varnish 5 unterstützen, wie auch der Entwicklungsprozess generell erfuhr einige Verbesserungen.

6. Functional Testing Framework
Vereinfacht Magento Software-Tests mit dem Ergebnis, dass Weiterentwicklungen fehlerfrei integriert werden können.

7. Page Builder
Mit einem nahtlos integrierten Editor lassen sich CMS-Elemente und Produktdarstellung zu einem ganzheitlichen Produktpräsentation verbinden. Es können sogar Templates als Vorlagen für bestimmte Seitentypen definiert/gespeichert werden.

Im Vergleich zu Magento bietet Shopware mit einem modernen Frontend die Individualisierung von Themes an, die auf allen Endgeräten funktionieren. Das garantiert unter anderem die Ausspielung auf Social Media-Plattformen. Ihre Produkte können Sie nach vielfältigen Eigenschaften filtern und sogar Kundenbewertungen verwalten und direkt ausspielen. Das PayPal-Modul ist bei Shopware schon integriert und ermöglicht viele weitere Zahlmethoden zu nutzen. Noch dazu übernimmt PayPal das Zahlungsrisiko.

Beliebte Features der Shopware-Welt:

1. Rule Builder
Hier handelt es sich um dynamische Bedingungen, mit denen sich individuelle Regeln erstellen lassen. Durch die individuellen Regeln können Standardabläufe in der Preisfindung, bei der Versandkostenberechnung, Rabattaktionen, Kategorie-Listings, … individuell angepasst werden. 

2. Varianten auffächern
Über diese Funktion kann Shopware sämtliche Varianten eines Produkts im Kategorie-Listing aufführen. Konkret: Es ist damit möglich, ein T-Shirt gleich in allen verfügbaren Farben im Listing zu haben.

3. Media Manager
Mit diesem Tool können Sie Medien an einer zentralen Stelle verwalten und flexibel im Shop integrieren. Die passenden Bildgrößen werden von Shopware dynamisch in der erforderlichen Größe generiert.

4. PDF-Versendung
Ihre Rechnungen und sonstige PDF-Belege können per Knopfdruck aus dem Backend erstellt und ggf. versendet werden.

5. Captcha
Sie können den Code, die Standardabfragen einbinden, aber auch sogenannte Honey Pot Captchas nutzen, die für Ihre Besucher nicht sichtbar sind.

6. Optimierung der Performance
Shopware hat hier aufgerüstet und erreicht jetzt Out of the box bei Google Pagespeed höchste Werte.

7. ERP Pickware
Bei der kostenpflichtigen Variante haben Sie ein ERP-System mit dem Sie Ihren Lagerbestand aus dem Shop heraus verwalten können. Veränderungen im Bestand werden automatisch angepasst. Die Community hat die ROPO-Funktion gewünscht, da sie den Bedarf der Nutzer erkannt hat, Produkte zwar online zu kaufen aber dann im Laden abzuholen.

8. Dynamische Produktgruppen
Dynamische Produktgruppen können in definierten Kategorien dargestellt werden. Der Rule-Builder wird dazu verwendet, um völlig dynamisch Listings zusammenzustellen, die sich bei veränderter Datenlage (neue Produkte, Aktionen etc.) automatisch anpassen. Damit kann man bspw. folgendes darstellen:

• Zeige alle Produkte in dieser Kategorie, die
  • unter 10 € kosten
  • mindestens 10 Mal bestellt wurden
  • die Farbe „rot“ zugeordnet haben (oder wenn es Dienstag ist, „grün“)
  • mindestens 10 Stück im Bestand haben
  • das Wort „gut“ im Artikelnamen haben
  • unter 10kg wiegen

9. Promotion Tool
Das neue Promotion Tool der Administration lässt im Zusammenspiel mit dem Rule-Builder nun kaum Wünsche offen was Aktionen und Rabatte angeht.

4.7 Marketing / SEO

Im Vergleich Magento Shopware zeigt sich: Magento als auch Shopware warten mit einer Seiten-, Kategorien- und Produktverwaltung auf, die grundlegende Funktionen zur Suchmaschinenoptimierung implementiert hat. In den jeweiligen Medien-Managern für Bilder, Videos und andere Medien können Dateien problemlos beschrieben und verschlagwortet werden. Das Sammeln von Kundendaten und Newsletter-Abonnenten ist in beiden Systemen einfach möglich. Jedoch der Versand sollte jeweils in spezialisierten Drittsystemen (Cleverreach, SendinBlue, Inxmail, …) erfolgen. Für eine Anbindung an die Social Media-Kanäle nutzen Sie Plugins von Drittanbietern. Coupons für Rabatte, Gutscheine und eine Nachlassfunktion für Sonderaktionen können als “Preisregeln” angelegt werden.

Magento 2

Shopware 6

Landingpages können seit 2021 über den PageBuilder ohne Programmierkenntnisse erstellt werden technische Suchmaschinenoptimierung sehr gut vorbereitet, inhaltliche SEO-Basics wie Meta Tags und Descriptions vorhanden Rabattaktionen sind über Katalog- und Warenkorbpreisregeln frei konfigurierbar Medien Manager vorhanden erweiterte technische SEO durch schema.org, Auszeichnung im Standard-Template enthalten sitemap.xml Generierung Über Drittanbieter-Plugins können noch viele weitere Funktionen ergänzt werden

Landingpages können ohne Programmierkenntnisse über einen Editor erstellt werden (sog. Erlebniswelten) Strukturierte Daten werden von SW6 bei den relevanten Bereichen (Kategorien, Produkte, Breadcrumb etc.) automatisch ausgespielt Umfangreiche SEO-Möglichkeiten Modul “Rabatte & Aktionen” erweiterbar durch „Rule Builder“ Zentrale Medienverwaltung Über Drittanbieter-Plugins können noch viele weitere Funktionen ergänzt werden

Shopware 6 legt den Fokus auf Content Management und Marketing, um wieder die „Einkaufswelten“ von Shopware herauszustellen und dem Nutzer nun „Erlebniswelten“ zu bieten. Basiseinstellungen für die Suchmaschinenoptimierung, wie beispielsweise Rich Snippets, Breadcrumbs und Canonical Tags, laufen automatisch. Anpassungen müssen manuell durchgeführt werden.  Alle Verkaufskanäle steuert Shopware 6 zentral. Auch hier haben Sie das Modul “Rabatte & Aktionen”, die Sie pro Verkaufskanal und für die jeweilige Zielgruppe ausspielen können.

Backend	Magento 2	Shopware 6
Handhabung | Usability	komplexe Navigation für Admin-User im Backend Viele Einstellungen = komplexe Handhabung Entwickler-orientiert – Coding-Kenntnisse von Vorteil Berechtigungen der User sind auf die gewünschten / erforderlichen Features zu limitieren	Nutzerfreundlich und intuitiv Übersichtliche Navigation Für “Jedermann” umsetzbar Berechtigungen der User sind auf die gewünschten / erforderlichen Features zu limitieren
Admin-Funktionen	Dashboard Produktliste Produktverwaltung Marketingfunktionen Content Management Kundengruppen Konfigurationen Kundenverwaltung Einsicht & Abwicklung der Bestellung (Rechnungs- sowie Lieferscheindruck) Einsicht in & Verwendung von Suchbegriffen  sowie Weiterleitung Newsletter-Abonnenten-Verwaltung ausführliches Reporting der Verkaufszahlen Warenkorb- & Katalog-Preisregeln	Dashboard Produktliste Produktverwaltung Marketingfunktionen Content Management Kundengruppen Konfigurationen Rule Builder für individuelle Regeln
Erweiterungen | Templates	Out-of-the-box Version Über 10.000 Extensions Zahlreiche Templates/Themes API vorhanden und erweiterbar Teils kostenpflichtige Schnittstellen für Systeme wie SAP, Sage, Lexware, …	Out-of-the-box Version Zahlreiche Extensions Zahlreiche Templates/Themes API vorhanden und erweiterbar Qualitätskontrolle der Add-ons (= geprüfte Erweiterungen) Teils kostenpflichtige Schnittstellen für Systeme wie SAP, Sage, Lexware, …

4.8 Benutzerfreundlichkeit / Usability

4.9 Admin-Bereich / Backend

Die Benutzerfreundlichkeit ist im Vergleich zwischen Magento und Shopware vor allem für die Unternehmen relevant, die einen großen Teil der Produkte und Inhalte über das System selbst verwalten möchten. Sowohl das Backend von Magento 2 als auch das von Shopware 6 sind grundsätzlich intuitiv zu verstehen. So können Sie als Shop-Betreiber innerhalb beider Systeme und ohne Programmierkenntnisse das Nutzererlebnis Ihrer Seite steuern und stetig verbessern.

Die globale Suche in der Administration von Shopware 6 funktioniert sehr gut – auch kontextbasiert, je nach dem in welchem Bereich man sich gerade befindet.

Inhalte verwalten / CMS-Funktionen

Shopware hatte seit jeher mit den Einkaufswelten-Elementen eine intuitive Oberfläche. Mit dem neuen Magento 2 Page Builder zieht Magento nun auch in der Open Source-Version nach, was die Erstellung und Bearbeitung von Inhalten für Produkt-, Kategorien- und anderen Inhaltsseiten (wie bspw. Landingpages) angeht. Das Grundlayout, verschiedene Inhaltselemente und Produktdarstellungen können im Backend einfach per Drag & Drop angelegt, verschoben und auch für mobile Geräte optimiert werden.

Hierfür steht auch das Datensatzmanagement beider Systeme: Texte, Bilder, Medien etc. können unabhängig von Geräten und Kanälen bespielt werden. Layouts lassen sich für so gut wie jeden Seitentyp separat zuweisen und gestalten, sogar bis auf Produktebene – für Shopware lässt sich sogar sagen, dass damit jedes einzelne Produkt eine eigens designte Seite haben könnte.

Sowohl die Wahl des Shopsystems (also Shopware oder Magento) als auch die Auswahl der jeweiligen Version (Open Source oder eine Lizenz) haben hohe Auswirkungen auf die initialen (CAPEX) sowie die laufenden Kosten (OPEX). Bei den kostenfreien Versionen, die als Open Source erscheinen, müssen sich Händler bzw. die ausführende Agentur selbst um die Infrastruktur und den laufenden Betrieb kümmern. Es gibt enorme Unterschiede zwischen den Open Source Versionen und den kostenpflichtigen Versionen hinsichtlich Funktionalitäten, Architektur, Support und Performance. In allen Punkten sind die kostenpflichtigen Versionen überlegen – es werden aber teilweise beachtliche Lizenzkosten fällig. Ein Vergleich zwischen Shopware 6 und Magento 2:

Kosten	Magento 2	Shopware 6
Open Source	kostenfrei großer Standard-Funktionsumfang erweiterbar durch Extensions	kostenfrei großer Standard-Funktionsumfang erweiterbar durch Plugins
Cloud	Magento 2-Kosten in der Cloud: Brutto-Umsatz Magento 2 Enterprise Solutions Cloud Kosten* $0 – $1 million $40,000.00 $1 – $5 million $55,000.00 $5 – $10 million $80,000.00 $10 – $25 million $120,000.00 $25 – $50 million $190,000.00 * Die Zahlen hier stellen Listenpreise dar und sind ggf. verhandelbar, wenn mit weiteren Leistungen kombiniert.	Shopware 6 Kosten in der Cloud: Version Shopware 6 Cloud Kosten Provision Free 0,- € / Monat 3% Starter 29,- € / Monat 1,5% Professional 199,- €/ Monat 0,5% Die kostenfreie „Free“-Version verfügt über keinen Support und nur sehr eingeschränkte Individualisierungsoptionen. Es bestehen flexible Upgrade-Möglichkeiten und auch die Anzahl der Verwaltungs-Benutzer, Domains, Länder, Währungen, … steigt je Version.
Lizenz	Brutto-Umsatz Magento 2 Enterprise Kosten* $0 – $1 million $22,000.00 $1 – $5 million $32,000.00 $5 – $10 million $49,000.00 $10 – $25 million $75,000.00 $25 – $50 million $125,000.00	Version Shopware 6 Lizenz Kosten Professional Edition 2.495,- € Enterprise Edition Der Preis der Shopware Enterprise Edition ist eigentlich nur “auf Anfrage” bekannt. Man sollte aber mit Kosten ab 30.000,00 € netto einmalig rechnen (zzgl. etwaiger Wartungsgebühren). Mit der Professional Edition von Shopware 6 erhalten Sie eine große Anzahl an Premium-Plugins (Erweiterungen des Funktionsumfangs), eine integrierte Storefront, den Drag und Drop-Editor für Landing Pages und Erlebniswelten. Außerdem können Sie individualisierbare Produkte, erweiterte Verkaufskanäle und erweiterte CMS Funktionen nutzen. Der Herstellersupport äußert sich durch Zugriff auf Major- und Minor-Updates, Patch-Releases und Security-Updates sowie Updates für Premium Plugins.

5. Funktionen beider Systeme:

• Das Dashboard ist im Vergleich Shopware Magento bei beiden Shopsystemen übersichtlich und der Nutzer ist in der Lage, alles auf einen Blick zu erfassen. Shopware 6 stellt in jedem Admin-Bereich eine kontextbezogene globale Suche bereit. Auch kann man problemlos beide Systeme konfigurieren und individualisieren.
• Bei Shopware können Sie innerhalb der Kategorien eine automatische Filterung von Produkten vornehmen. Außerdem gibt es noch eine Schnellbearbeitungsfunktion bei den Artikeln, die Magento nicht anbietet.
• Bei beiden Anbietern ist es möglich, Newsletter und Berichte erstellen. Magento hat die Marketingfunktionen erst bei der Enterprise Edition oder Sie müssen auf Drittanbieter-Module zurückgreifen. Bei Shopware 6 übernimmt der Rule Builder die Streams.
• Beide Shopsysteme basieren auf Content-Management-Funktionen. Da geht jetzt Shopware gegenüber Magento über die Basics raus und Sie können mit dem Page Builder eine „Blog-like“-Kategorie bauen.

Besonderheiten	Magento 2	Shopware 6
PWA	PWA Studio	Kooperation mit Vue Storefront
Cloud	Magento Commerce Cloud Cloud Starter Platform-as-a-Service-Angebot Andere Services aus der Adobe Experience Cloud gegen Aufpreis	Community Edition Professional Edition
Referenzkunden ECONSOR	Annemarie Börlind C.R. Laurence of Europe GmbH Carl Auer Verlag shop.brand.de	Kölle Zoo AHF Analysetechnik Möbel Rogg Fisher’s Sweets Cratoni

Mit der Professional Edition von Shopware 6 erhalten Sie eine große Anzahl an Premium-Plugins (Erweiterungen des Funktionsumfangs), eine integrierte Storefront, den Drag und Drop-Editor für Landing Pages und Erlebniswelten. Außerdem können Sie individualisierbare Produkte, erweiterte Verkaufskanäle und erweiterte CMS Funktionen nutzen. Der Herstellersupport äußert sich durch Zugriff auf Major- und Minor-Updates, Patch-Releases und Security-Updates sowie Updates für Premium Plugin

5.1 PWA

PWA Studio von Magento ist die Inhouse-Lösung von Magento, aber Sie können auch die Vue Storefront Lösung verwenden. Hier finden Sie mehr Informationen über Magento-PWAs.

Im Magento Shopware Vergleich hat Shopware sein PWA Framework mit Vue Storefront entwickelt und dies ist jetzt Bestandteil von Shopware 6. Auch hier detailliertere Informationen zu den Shopware PWAs.

5.2 Cloud

Es gibt zwei Cloudlösungen bei Magento: Die Commerce Cloud für die größeren und umsatzstärkeren Online-Shops und für kleinere den Cloud Starter. Beide Clouds haben erweiterte Funktionen, der Support ist besser und das hochskalierbare System sorgt für weitere Features wie beispielsweise den Page Builder (seit Magento 2.4.3 in der Open-Source-Variante vorhanden) oder eine verbesserte Suche.
Da es sich hier um ein Platform-as-a-Service Offer handelt, kann man noch zusätzliche Services buchen. Es ist in den Versionen „Starter” und „Professional Edition” jetzt möglich, Shops in der Cloud aufzusetzen und auch dort das Go-live auszulösen.

Auch bei Shopware gilt das für die Community Edition und Professional Edition.

6. Verbreitung in Deutschland

Laut einer Untersuchung des Branchendienstes ecommerceDB.com vom Juni 2020 ist Shopware das führende Shopsystem in Deutschland, weltweit nimmt es den dritten Platz nach Magento und Shopify ein. Hierfür hat der Dienst über 12.000 Online-Shops ausgewertet.
Das heißt, dass mehr als 25 Prozent aller deutschen Online-Shops mit Shopware umgesetzt werden. Dies wiederum bedeutet für die Systemhersteller aus Schöppingen, dass die Open-Source-Software hierzulande zu den Marktführern gehört, Tendenz weiter steigend. Auch wir als Shopware-Agentur setzen neben einer stetig wachsenden Nutzerschaft verstärkt auf Shopware, da zudem eine Weiterentwicklung des Systems konsequent weiterverfolgt wird. Unsere Partnerschaft mit Shopware hat sich vielfach bewährt, da wir unseren Kunden eine hohe Investitionssicherheit und viele weitere Vorteile gewährleisten können.

7. Fazit Vergleich Shopware vs. Magento

Nach unserem Vergleich Magento Shopware kann man sagen, dass beide Shopsysteme sehr leistungsfähig sind. Natürlich hat das eine System gegenüber dem anderen seine Stärken wie auch Schwächen, die nur individuell zu beurteilen sind und nur dann deutlich werden, wenn Sie Ihren Leistungskatalog festgelegt haben. Gerne helfen wir als Online-Shop-Agentur schon bei Ihren ersten Überlegungen zu einem Online-Shop oder einem Relaunchwunsch. Wir starten mit einem Workshop, der alle wichtigen Anforderungen Ihres Unternehmens und Ihrer Kundenstruktur eruiert und die Grundlage für eine erfolgreiche Umsetzung bildet. Erst dann können unsere Experten eine Empfehlung aussprechen. Unser Anforderungsprofil unterstützt Sie aber hoffentlich in Ihren ersten Überlegungen und macht Sie fähig, Ihre Ist-Situation und Ihre Ziele zu definieren.

 

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